Política de reembolso

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para devolverlo con reembolso completo.

Cómo devolver

Escribe a fanaticsgroups@gmail.com con tu número de pedido. Respondemos en 1 día hábil con la dirección de devolución y las instrucciones. No envíes nada antes de recibir respuesta.

Condiciones

Los artículos deben regresar sin uso, con etiquetas y en su empaque original.

Jerseys personalizadas (con nombre y número): solo aceptan devolución por defecto de fabricación o error nuestro, ya que se producen especialmente para ti.

Reembolsos

Al recibir tu devolución la inspeccionamos y emitimos el reembolso en 3 días hábiles, al mismo método de pago. Tu banco puede tardar de 5 a 10 días adicionales en reflejarlo.

Artículos defectuosos

Si tu jersey llega con defecto o es diferente a lo que pediste, mándanos una foto: cubrimos el costo de devolución y te enviamos reemplazo o reembolso completo.

Cancelar antes del envío

Si cambias de opinión antes de que salga el paquete, escríbenos y cancelamos con reembolso completo, normalmente el mismo día. Pedidos personalizados solo pueden cancelarse antes de entrar a producción.